高唐縣房管局圍繞提升窗口服務(wù)水平實(shí)行 “一體化”辦

發(fā)布：2014/8/26 16:13:43 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽次編輯：趙保達(dá)

高唐縣房管局圍繞提升窗口服務(wù)水平，積極改進(jìn)服務(wù)方式，實(shí)施職能聯(lián)動(dòng)，規(guī)范辦事流程。

改進(jìn)服務(wù)方式，讓窗口工作“親”起來(lái)。為完善提高軟環(huán)境建設(shè)，縣房管局窗口圍繞打造讓群眾感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)，做到對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊罕娭鲃?dòng)上門(mén)服務(wù)，辦事多問(wèn)、多幫做好各項(xiàng)服務(wù)工作。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在群眾中樹(shù)立了“親民、為民、便民”的良好窗口形象。

實(shí)施職能聯(lián)動(dòng)，讓窗口工作“快”起來(lái)。在業(yè)務(wù)辦理上實(shí)行各窗口聯(lián)動(dòng)、職能協(xié)調(diào)，減少環(huán)節(jié)，提高效率，實(shí)行 “一體化”辦公。推出綠色通道、上門(mén)服務(wù)、立等可取、延時(shí)服務(wù)等特色服務(wù)，從而大大提高了工作效率。

規(guī)范辦事流程，讓窗口工作更加透明。對(duì)窗口實(shí)行 “五公開(kāi)”，即：辦事流程公開(kāi)、申報(bào)事項(xiàng)公開(kāi)、申報(bào)材料公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、監(jiān)督電話公開(kāi)。同時(shí)，工作中做到程序?qū)訉诱归_(kāi)、環(huán)環(huán)相扣。通過(guò)規(guī)范辦事流程，使窗口工作服務(wù)水平不斷提升，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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高唐縣房管局圍繞提升窗口服務(wù)水平實(shí)行 “一體化”辦

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