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    高唐房管局窗口推行“一人多窗、一窗多能”服務(wù)

    發(fā)布時間:2014/8/14 14:53:38 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽次 作者:楊翠紅 郭玲

    今年,房管局窗口“高標(biāo)準(zhǔn)”、“嚴(yán)要求”,認(rèn)真查找自身工作不足,從“以人為本、方便于民”入手,全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推行“一人多窗、一窗多能”服務(wù),把私產(chǎn)、單位產(chǎn)、房改房交易等幾類業(yè)務(wù)集中調(diào)整到3個綜合窗口,讓服務(wù)對象辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)不再需要分類排號,各類業(yè)務(wù)在任一綜合窗口均可完成辦理。綜合窗口的設(shè)立,最大限度節(jié)省了服務(wù)對象的辦證時間,避免 了因排錯窗口或辦理兩項并聯(lián)業(yè)

    務(wù)需到多個窗口排隊等候、往返跑“冤枉路”等現(xiàn)象。

    為順利推行綜合業(yè)務(wù)受理,切實做到便民利民,房管局窗口每天在辦理房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的同時,還進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并多次對房屋登記系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,不斷完善“一人多窗、一窗多能”服務(wù),這一舉措促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高了

    群眾的滿意度。
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